Pandemiebedingte Stornierungs­bedingungen und Konditionen

Für eine sichere Planbarkeit Eurer Klassenfahrt bieten wir abweichend von unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende flexible Buchungsbedingungen: Für alle bis 30. November 2020 getätigten Buchungen – für den Reisezeitraum bis Ende 2021 – gelten unsere pandemiebedingten Stornierungsbedingungen.

Kostenfreie Stornierung im Infektionsfall
Mit dem Corona-Virus infizierte Person können gegen Vorlage einer ärztlichen Bescheinigungjederzeit, auch während des Aufenthalts, kostenfrei stornieren.

Kostenfreie Stornierung bei Pandemie, Lockdown oder Reisewarnung
Wenn ein behördliches Reiseverbot oder eine Reisewarnung für ein Risikogebiet, Bundesland oder Landkreis vorliegt, ist jederzeit eine kostenfreie Stornierung möglich. Dies gilt für die Anreise aus einem Risikogebiet oder für den Fall, dass Berlin zum Risikogebiet erklärt wird.

Unser Angebot

für maximale Flexibilität zum Nulltarif

Kostenfreie Stornierung ohne Angabe von Gründen

• Bis 30 Tage vor Anreise 
• Bis 7 Tage vor Anreise: 50% der Teilnehmer
• Bis zur Anreise 10% der Teilnehmer 

Zahlung
Die Zahlung der Gesamtsumme ist bis 30 Tage vor Anreise zu leisten.

Unsere Hygienemaßnahmen

Begrüßung und Hotelinformation

• Während der Kontaktbeschränkungen verzichten wir auf eine persönliche Begrüßung der Gruppen im Hotel. Die Hotelinformationen und Hausordnung werden vor Anreise per E- Mail zugesandt und werden im Zimmer ausgelegt.
• Desinfizierte Schlüsselkarten werden in Umschlägen bereitgestellt.
• Alle unsere Mitarbeiter sind in den neuesten Hygieneregeln geschult, tragen ggf. Mund-/Nasenschutz und Handschuhe. Unsere Rezeption ist mit einer Hygiene-Schutzscheibe ausgestattet.
   

Verhalten im Hotel

• Masken, Mund- & Nasenschutz: Bitte betretet die öffentlichen Bereiche des Hotels nur mit Mund-/Nasenschutz - dazu sind wir gesetzlich verpflichtet. Masken haben wir an der Rezeption vorrätig.
• Abstand halten! Abstandsmarkierungen an Hotspots. Hygieneabstand von 1,5 Metern im gesamten Hotel.
• Um die Nutzung des Aufzuges auf ein Minimum zu reduzieren, erfolgt die Hotelbelegung von der ersten Etage aufwärts. Bei uns gilt eine Personenbegrenzung für Aufzüge.

Reinigung

• Speziell auf Covid-19 geschultes Reinigungspersonal.
• Zimmerreinigung: Dein Zimmer wird während deines Aufenthaltes nur auf deinen Wunsch gereinigt.
• Hygienesperre: die Zimmer werden, sofern organisatorisch möglich, bis 24 Stunden vor Anreise nicht belegt.

Essen & trinken

• Frühstück: Trotz Kontaktbeschränkungen können wir ein Frühstück auf vorbereiteten Tellern anbieten. Lasst es Euch schmecken.
• Abendessen: Wir bitten um Verständnis, dass wir Aufgrund der Kontaktbeschränkungen 2020 leider kein Mittag- und Abendessen angebieten können. Für Gruppenreisen im Jahr 2021 ist die Buchung von Mittag- und Abendessen möglich.

Wir sind vorbereitet

• Thermometer stehen an der Rezeption zur Verfügung
• Desinfektionsspender befinden sich in den öffentlichen Hotelbereichen und auf jeder Etage
• Quarantänezimmer: Bei Erkrankung eines Kindes wird kostenfrei ein extra Zimmer zur Verfügung gestellt.

Unsere Gästezimmer

Die flexiblen und komfortablen 4-Bett-Zimmer für Schüler bieten Raum, um sich wohlzufühlen. Mit eigenem großen Badezimmer, durchdachtem Stauraum und Hotelluxus sind garantiert alle zufrieden.

Für einen ruhigen Rückzugsort sorgen unsere komfortablen Einzel- und Doppelzimmer für Lehrer*innen. So gehst du fit in den nächsten Tag und kannst Geschichte, Kunst und Kultur ausgeschlafen vermitteln.

Vorteile für Schüler

• Maximal 4-Bett-Zimmer
• Kostenfreies High-Speed-WLAN
• USB-Ladestationen
• Smart TV
• Eigenes Badezimmer mit Fön
• Bettwäsche inklusive

Vorteile für Lehrer & Betreuer

• Unterbringung bei der Klasse
• Kostenfreies High-Speed-WLAN
• Schreibtisch
• USB-Ladestationen
• Smart TV
• Eigenes Badezimmer
• Bettwäsche & Handtücher inklusive